Werknemers verspillen per week ongeveer twee uur werktijd door inefficiënte managers, zo blijkt uit Brits onderzoek. Door gebrekkige communicatie, micromanagement en het niet steunen van de werknemers, leveren slechte managers een kostenpost op van vele miljoenen.
Het Britse Chartered Management Institute (CMI) deed onderzoek naar de manier waarop management een organisatie beïnvloed. Driekwart van de werknemers gaf aan elke week werktijd te verliezen door incompetente managers. 13 procent van de respondent zei er getuige van te zijn geweest dat managers medewerkers discrimineren op basis van geslacht, etnische afkomst, leeftijd of seksuele geaardheid.
Het CMI vindt dat werkgevers moeten investeren in trainingen voor managers, omdat dit cruciaal is voor het succes van de organisatie.