De branches zouden het voorbeeld moeten volgen van de industrie waar - als gevolg van steeds snellere cyclische schommelingen - intensiever wordt nagedacht over welke kennis op welk moment nodig is. Dat stelt Peter Hulsbos, algemeeen directeur van Yacht, naar aanleiding van het onderzoek. "Organisaties moeten de confrontatie met zichzelf aangaan. Driekwart zegt dat ze goed nadenken over welke kennis in de toekomst nodig is om de gestelde doelen te realiseren, maar slechts een derde handelt daar ook naar. Tel ik ieder jaar fte's of besef ik dat de veranderingen op de arbeidsmarkt zich razendsnel voltrekken en kijk ik daarom naar kennis, kunde en kwaliteit."

Organisaties reageren traditiegetrouw en defensief op de crisis. Gevraagd naar de toekomstige uitdagingen voor de nabije toekomst dan ligt de focus vooral op kostenbeheersing (60%), flexibilisering van de organisatie (45%) en verhoging van de productiviteit (38%). Maar de kostenbesparing van vandaag lijkt de kostenstijging van de toekomst te zijn. Want dat de uitstroom aan kennis daarbij op de koop wordt toegenomen is korte-termijn-denken en dat is niet de oplossing. Een gebrekkig intelligent hr-beleid dupeert organisaties. De toekomst vraagt een hr-beleid dat een visie op de lange termijn heeft en daar alvast op anticipeert, aldus de conclusie van het onderzoek.