Britse gemeenten hebben een bezunigingsdoelstelling van 25 procent opgelegd gekregen. Een van de manieren waarmee ze dat hopen te bereiken is het delen van backoffice activiteiten. In het rapport Shared Necessities: the next generation of shared services wordt echter berekend dat in het allerbeste geval hiermee 3,4 procent van de kosten wordt teruggedrongen. 1,8 procent is in veel gevallen een realistischer resultaat, schrijft People Management.

Het rapport meent dat de gemeenteraden veel verder moeten gaan dan alleen het backoffice te delen. Ook directies en senior management teams zouden moeten worden samengevoegd om maximale kostenbesparing te realiseren. Ambtenaren moeten worden ondergebracht in clusters van generalisten die de geografische grenzen doorbreken en in alle samenwerkende gemeente worden ingezet. Om de medewerkers hiervoor te porren moeten zij incentives krijgen.

Los van de kostenbesparingen zou dit volgens de onderzoekers gemeenten ook aantrekkelijker maken als werkgevers, omdat de carrière- en ontwikkelingsmogelijkheden voor de ambtenaren toenemen.