Dat stelt ADP in het jaarlijkse rapport HR Transformation. 85 procent van de onderzochte bedrijven werkt aan HR-transformatie. Dat is een stijging ten opzichte van 2008 en 2009. Wereldwijd deden 225 respondenten mee aan het onderzoek. Het merendeel hiervan, bij elkaar 65 procent, bekleedt HR-functies, 18 procent is werkzaam op het gebied van strategische planning. De respondenten werken bij multinationals die opereren in tien of meer landen. De meesten (78 procent) zijn vicepresident, directeur of manager (26 procent).

Een duidelijke behoefte aan kostenreductie en procesverbetering is voor het merendeel van de bedrijven (56 procent) reden om te werken aan HR Transformatie, direct gevolgd door de wens om meer service te bieden aan lijnmanagement en medewerkers (52 procent) Veel deelnemers willen zich concentreren op kerntaken en medewerkers hiervoor vrijmaken (respectievelijk 35 en 53 procent). Betere rapportagemogelijkheden blijven met 17 procent toch ook nog een belangrijke reden.

Opvallend is dat bijna de helft van de organisaties die HR-taken outsourcen, verwachten dat zij de komende jaren hieraan meer geld - 10 tot 24 procent van het huidige budget - zullen uitgeven. Het aantal organisaties in Noord- en Zuid-Amerika dat werkt aan HR-transformatie is vorig jaar stabiel gebleven op niet minder dan 89 procent. In Azië was er sprake van een achteruitgang met een daling van 93 naar 81 procent. In de EMEA-landen (Europa, Middenoosten en Afrika) is er duidelijke groei ten opzicht van 2008. Toen werkte 75 procent van de organisatie aan transformatie tegen 87procent in 2010.