KLM mag stewardessen niet automatisch met pensioen sturen zodra ze 60 zijn. De cao-afsproken met de bonden komen neer op verboden leeftijdsdiscriminatie. Dat concludeerde zowel de rechter als de Commissie Gelijke Behandeling.
Een 61-jarige stewardess spande een procedure aan tegen de luchtvaartmaatschappij. In de KLM-cao is bepaald dat arbeidscontracten voor onbepaalde tijd voor stewardessen beëindigd worden zodra ze 60 jaar zijn. Ze moeten een verzoek indienen als ze willen doorwerken. De betrokken stewardess kreeg slechts een verlenging tot en met haar 61e, omdat ze enige aanvaringen had gehad met collega's.
Na één jaar wilde KLM beslissen of ze nog langer door mocht vliegen. Na een ruzie met een assistent-purser over schoenen die zij tijdens het werk droeg, werd besloten het jaarcontract niet te verlengen. Haar advocaat stelt dat KLM een futiel incident heeft aangegrepen om haar te lozen en was de eigenlijke reden haar leeftijd. Uit stukken zou blijken dat ook andere oudere stewardessen zich geïntimideerd voelen omdat hun werkgever van hen af wil zodra ze 60 zijn. Vakorganisaties reageerden verheugd op de uitspraak. De stewardess krijgt door haar 34 dienstjaren zo'n 120.000 euro mee.