Dat blijkt uit de resultaten van de Zorgbarometer Kwaliteit, een kwartaalonderzoek van Abvakabo FNV onder ruim 1100 werknemers. Op het meldpunt Onverantwoorde Zorg, waar werknemers misstanden konden melden, kreeg de bond ruim 500 meldingen binnen. Van onacceptabel lage bezetting en het inzetten van ongekwalificeerd personeel, tot toiletrondes en douchebeurten die overgeslagen worden. Deze meldingen zijn samen met de aanbevelingen van de bond aan het kabinet en werkgevers, in het Zwartboek Onverantwoorde Zorg opgenomen.

Fred Seifert, bestuurder Abvakabo FNV: 'Het is schokkend hoe het in veel gevallen is gesteld met zelfs de meest basale zorg. Dat moet en kan echt anders. Het leidt nu vaak tot demotivatie en uitstroom van de zorgmedewerkers die juist zo belangrijk zijn voor de toekomst van de zorg. Het is nu aan de politiek en werkgevers om in te grijpen.'

Abvakabo FNV dringt bij het kabinet aan op afspraken over minimale bezetting, het opleiden en begeleiden van personeel en het vertalen van de uren uit de Zorgzwaartepakketten naar formatie-uren. Bovendien vindt de bond dat er een laagdrempelige meldprocedure moet komen zodat de werknemers veilig aan de bel kunnen trekken als zij misstanden signaleren.