'Als mensen een fout maken, zeggen ze sorry. Als bedrijven fouten maken, doen ze er iets aan. Daarom doen wij beiden', zo staat er te lezen in de advertentie van Ergo. 'We werken hard om de zaak te onderzoeken en ervoor te zorgen dat dit soort dingen in de toekomst niet meer gebeuren.'

Het onderdeel HMI kwam in mei in opspraak vanwege het organiseren van een personeelsfeest met prostituees voor zijn beste honderd verkopers in de Hongaarse hoofdstad Boedapest in juni 2007. Daarbij zouden zo'n twintig prostituees hun diensten hebben aangeboden.

Ergo heeft verder aangegeven dat de twee verantwoordelijke managers niet meer voor het bedrijf werken. De affaire heeft in Duitsland veel opschudding veroorzaakt. In het hotel waar het feest plaatshad, droegen de vrouwen van lichte zeden rode, gele en witte armbanden. De draagsters van een witte armband kwamen de chefs en de beste verkopers toe, aldus een getuige in Handelsblatt.