Eerder al publiceerden wij de tien smerige geheimpjes van HR, maar werknemers kunnen er ook wat van.

-Wat te denken van die medewerker die zich ziek meldt met de gedachte: ‘mijn vakantiedagen zijn op, maar ik wil nog lekker een weekje thuis aanrommelen.’ Moeilijk te bestrijden: zelfs bij een spoedcontrole thuis kan een medewerker zo geloofwaardig acteren dat het een Oscarnominatie waardig is.  

-Zeer schadelijk voor de organisatie is de werknemer die denkt dat hij het als zelfstandige beter kan dan bij u in loondienst en onder werktijd alvast zijn eigen bedrijf opzet. En dat in dezelfde branche als waar u werkzaam bent als organisatie. Uiteraard maakt hij bij zijn acquisitie gebruik van uw klantendatabase.

-Een klassieker is het declareren van dinerbonnen van etentjes met ‘klanten’. Soms is dat dan geen klant, maar een geliefde. Wie dat vaak doet, wordt onvoorzichtiger en soms zo dom dat een rekening van bijvoorbeeld een pannenkoekenrestaurant wordt ingediend met twee kinderpannenkoeken op de rekening. Soms wordt er ook met ‘een klant’ afgesproken in Zandvoort. Die ‘klant’ is dan echter een vriendin en de ontmoetingsplaats is het strand. Heel dom als de fraudeur dan de parkeerbon declareert waar de strandlocatie op staat vermeld.

-En dan is er het Nieuwe Werken. Allemaal heel modern en milieuvriendelijk, maar hoe weet u of er daadwerkelijk gewerkt wordt? Als het gaat om bijvoorbeeld thuiswerken valt zelfs op Twitter het volgende advies te lezen: ‘Je moet geen contract nemen van vier dagen. Ga vijf dagen werken, waarvan één thuis. En die dag thuis werk je alleen als je druk bent, anders maak je er gewoon een pappadag van.’ Het valt natuurlijk te managen door rapportages te vragen van de thuiswerkdagen, maar wellicht is een vierdagencontract in dit geval toch beter.

-Een lease-auto met tankpas kan een medewerker ook in verleiding brengen uw organisatie op te lichten. Bij de meeste leasemaatschappijen moeten medewerkers hun kilometerstand invoeren bij het tanken. Maar meestal wordt er gewoon 0000 ingetoetst. Dit maakt de verleiding wel erg groot om je moeder of je partner ook eens te laten tanken met de pas. Communiceer daarom binnen uw organisatie dat de kilometerstand altijd ingevoerd moet worden bij de benzinepomp.

-Dan zijn er de inkopers en facility managers die zich gevoelig tonen voor ‘gunsten’ van de leveranciers. Leg duidelijk vast in de organisatie waar de grens ligt. Bijvoorbeeld: Een bloemetje na afloop van de deal mag, maar die komt dan ten goede aan het bedrijf, bijvoorbeeld door de receptie op te sieren.  

-De gewone ouderwetse diefstal blijft natuurlijk ook een probleem. Het makkelijkst gaat dat natuurlijk via de company credit card of het zakelijke account bij een groot bedrijf. Bijvoorbeeld hippe iPhone-accessoires bestellen, ze op de zaak laten bezorgen en tekenen voor ontvangst. Vervolgens worden ze gewoon mee naar huis genomen.
Vooral een hoofd van een ICT-afdeling kan dat makkelijk doen zonder in de gaten te lopen. Die bestelt immers zoveel computeraccessoires voor het bedrijf.

-Overigens zitten potentiële hackers niet alleen op de ICT afdeling. Ook die jonge jongen bij sales kan zich in zijn vrije tijd dermate ontwikkeld hebben als nerd dat hij er een sport van maakt om wachtwoorden te kraken. Vooral natuurlijk die van zijn baas en de CEO. Of van andere collega’s die hij om wat voor reden dan ook interessant vindt. Als u wilt voorkomen dat uw e-mail correspondentie op straat komt, zorg voor een goede wachtwoordbeveiliging die ook regelmatig wordt gewisseld.

-Met alle nieuwe gratis telefoonapplicaties als Viber en Skype zou je denken dat het niet meer de moeite waard is om privé te bellen met een zakelijke telefoon. Niets is echter minder waar. Er is nog steeds een bloeiende markt van betaalnummers. Voor tachtig cent per minuut kan uw medewerker niet alleen met een sekslijn bellen, maar ook met een paragnost die hem de toekomst voorspelt, hem telepathisch doorgrondt of de horscoop voor hem trekt. Of medewerkers die hun zolder hebben opgeruimd en via hun werk betaalnummers van Marktplaats bellen om hun advertentie op een beter geziene plek te krijgen.

-Het meest vervelend zijn misschien wel medewerkers die zich continu onmogelijk opstellen om zo een arbeidsconflict uit te lokken met navenante ontslagvergoeding. Bijvoorbeeld omdat ze zin hebben in een half jaar sabbatical, maar dan volledig gesponsord door uw organisatie en de WW. Dossieropbouw is hierbij essentieel, zodat u voor de rechter kunt aantonen dat hier sprake was van moedwillige sabotage van de arbeidsrelatie.